UOL Bate-papo

O Bate-papo UOL bloqueia números de IPs de computadores quando as Regras de Uso são desrespeitadas.
 
Computadores infectados com programas maliciosos, que estejam tentando acessar as salas de forma invisível, também podem ser bloqueados pelo sistema de segurança do Bate-papo.
 
O bloqueio aos IPs é uma medida que evita a propagação de spam e vírus dentro das salas de Bate-papo. Recomendamos que, para evitar que programas maliciosos impeçam a sua entrada nas salas, mantenha um programa antivírus instalado em seu computador e atualizado.
 
Se você é assinante UOL, ou usuário de e-mail BOL, Zipmail ou Folha, e o IP de seu computador foi bloqueado, é possível voltar a acessar as salas do Bate-papo usando login e senha do seu e-mail.
 
Entrar na sala identificando-se através do seu e-mail é importante para detectar bloqueios que ocorrem a computadores conectados em rede, por exemplo. Assim, fica mais fácil identificar os usuários de uma rede e bloquear apenas os computadores que estejam infringindo as Regras de Uso.
 
Caso não seja usuário dos e-mails listados acima e deseja que o IP do seu computador seja desbloqueado, basta aguardar alguns minutos ou obter um novo IP, que não irá afetar o computador. Para conseguir o novo IP, é preciso desconectar e conectar novamente o computador à internet.
 
Mesmo se seu IP não estiver bloqueado, você pode acessar o Bate-papo UOL usando seu login e senha. Os assinantes UOL têm acesso a salas exclusivas e com 30 ou mais ocupantes. Outros usuários podem fazer o login com seus e-mails e acessar as salas com as fotos de seus perfis do UOL K.
 
Veja dicas de como manter seu computador seguro no UOL Tecnologia.
Guia rápido: monte uma barreira contra vírus, hackers e worms em seu computador.
Conheça os produtos de segurança do UOL.

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O Bate-papo UOL funciona melhor nos navegadores Internet Explorer versão 7 em diante e Firefox versão 3 em diante. Para usar em versões anteriores, recomendamos apagar os cookies armazenados em seu computador.

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Dica para quem está com dificuldade para usar o Bate-papo

Se você usa Internet Explorer e está encontrando dificuldades para entrar ou trocar mensagens no Bate-papo, experimente restaurar o nível de segurança do seu navegador. Entre em Ferramentas / Opções da Internet / Segurança e clique no botão "Restaurar o nível padrão de todas as zonas". Esta mudança não prejudica a segurança de seu computador. Veja os comentários anteriores.

O acesso às salas do Bate-papo UOL foi normalizado na tarde desta terça-feira (17/11/09). Um problema técnico ocorrido nas redes de conexão do sistema do Bate-papo UOL dificultou a entrada de internautas, porém o problema foi resolvido após algumas horas.

Houve uma falha na infraestrutura de redes e, depois da intervenção da equipe técnica do UOL, o equipamento atingido voltou a funcionar. A interrupção fez com que alguns internautas tivessem dificuldade em concluir o carregamento das páginas.

O Bate-papo UOL está em pleno funcionamento. Em caso de dúvida ou dificuldade, deixe seu comentário neste Grupo de discussão.

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Dica para quem está com dificuldade para usar o Bate-papo

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O gerente de segurança do UOL, Nelson Novaes, explica como funciona o sistema de denúncias do Bate-papo UOL, que é unificado com o sistema de denúncias de todos os conteúdos do portal.

"À medida que são recebidas as denúncias, as mesmas são rapidamente averiguadas, sendo que, no caso específico do Bate-papo, essa denúncia exige uma velocidade ainda maior no tratamento, já que todas as conversas ocorrem online e os usuários trocam de sala e apelido com grande velocidade.

Além disso, o UOL trabalha constantemente na elaboração e disponibilização de controles específicos que visam justamente a identificar e impedir abusos durante as conversas sem que seja necessária a verificação por parte de um dos analistas de denúncia, mais uma vez devido à urgência que o Bate-Papo exige.

Assim, o UOL possui uma estrutura e investe esforços para atender de forma rápida e eficiente às denúncias e prevenir o uso indevido do Bate-Papo por parte de usuários mal-intencionados. No entanto, é preciso salientar que o UOL não pode, por questões legais de sigilo das comunicações, efetuar o monitoramento de conversas ocorridas no Bate-Papo, ou seja, em casos nos quais o usuário se sentir lesado de alguma forma pela mensagem de outros participantes, é importante copiar o trecho da conversa considerado indevido juntamente com todos os dados da sala, data, hora e tema e procurar as autoridades legais para que as medidas cabíveis sejam tomadas.

Lembramos ainda que, em casos que envolvam questões legais, como racismo ou pornografia infantil, o UOL possui acordo com órgãos de combate a crimes virtuais e busca sempre um tratamento rápido e efetivo dos casos, de forma a garantir que os mesmos não se repitam e sejam devidamente tratados."

Conheça as regras de uso do Bate-papo UOL.

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Agora você pode agendar conversas no Bate-papo UOL pelo Orkut e guardar as salas e apelidos favoritos.

Clique aqui para adicionar o aplicativo em seu perfil na rede social. Você só precisa entrar com seu login e senha do Orkut e depois clicar em "Adicionar aplicativo". É fácil e rápido!

Pelo aplicativo, você também pode ver as salas e apelidos dos seus amigos e 'escolher seu humor' para o papo.

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Você não precisa sair da sala onde estiver para conversar com webcam e microfone; basta chamar a pessoa para um papo paralelo, numa sala particular. Para fazer o convite, envie uma mensagem reservadamente e clique no ícone .

Dessa forma, você conversa numa janela reservada, mas continua acompanhando as mensagens da sala principal. E você pode abrir quantas salas extras quiser. Saiba mais.

O papo com imagem e som pode rolar em qualquer sala do Bate-papo UOL (com exceção do "Clássico", que segue o formato antigo). Você só precisa ter uma webcam instalada no seu computador. Participe e diga o que achou.

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O Bate-papo UOL tem uma novidade para você, que acompanha seriados, assiste aos filmes e curte as bandas teen, mas nem sempre encontra outros fãs para falar do assunto. Agora, o Bate-papo tem uma área dedicada exclusivamente aos temas teen.

Se você sabe tudo sobre os filmes Crepúsculo e High School Musical, já leu e já assistiu Gossip Girls, adora cantar com Isa TKM, Jonas Brothers e Hannah Montana, não perde um episódio de Malhação e também vive ligado no Zapping Zone, agora você terá mais um motivo para conhecer gente nova.

Além disso, se você está precisando de um conselho de pessoas da sua idade, ou quer ter aquela conversa que só seus amigos entenderiam, o Bate-papo UOL também abriu uma sala só para meninos e outra só para meninas.

As salas dos seus personagens preferidos (Harry Potter, Batman, Homem-Aranha, Mulher-Maravilha, Superman e X-Men), que já existiam antes da reformulação das salas teen, continuam existindo.
 
Novas salas de cidades
O Bate-papo também criou salas de cidades dos Estados de Santa Catarina, Rio Grande do Sul, Mato Grosso, Minas Gerais e Goiás - a maioria foi aberta após pedidos de usuários neste Grupo de Discussão. Se você não encontrou a sala de sua cidade, e gostaria de conversar com seus conterrâneos, deixe um comentário abaixo com a sua sugestão. A equipe do Bate-papo irá avaliar a abertura da sala.
 
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A navegação por temas nas salas de Bate-papo sobre esportes está mais prática. Agora, as modalidades esportivas estão divididas em Aquáticos, Automobilismo, Campeonatos, Esportes de equipe, Lutas, Radicais, Torcidas e Outras modalidades.

A grande novidade desta nova navegação são as salas novas de torcidas de todos os times que estão disputando a Série A do Campeonato Brasileiro. Se você é torcedor de uma das equipes do Brasileirão, entre no papo e discuta com outros internautas sobre táticas, jogadores, treinadores, jogos, rodadas, e tudo mais que envolva o time do seu coração.

Você pratica algum esporte, gostaria de conhecer outros praticantes, mas não encontrou a sala no Bate-papo UOL? Deixe sua sugestão abaixo!

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Durante esta quinta-feira (03), diversos internautas relataram que ao acessar páginas do UOL receberam uma mensagem sinalizando a presença de vírus no computador.

O aviso é um alarme falso, gerado por uma versão desatualizada do antivírus McAfee. O erro do software foi apontar arquivos ou páginas da internet seguras como infectadas, como aconteceu no UOL. O mesmo problema foi apresentado em vários sites em todo o mundo.

A mensagem apareceu para usuários que têm versões do antivírus da empresa McAfee instalado na máquina e que ainda não fizeram a última atualização do software. Assim que o UOL percebeu o problema, entrou em contato com a empresa responsável, que admitiu o erro e informou que basta atualizar o software para que a mensagem errada deixe de aparecer.

Segundo a McAfee, desde a tarde de ontem (02) uma atualização do antivírus, que corrige a mensagem, já está disponibilizada automaticamente para usuários do aplicativo. Para ter acesso à correção, basta que o computador esteja conectado à internet.

Em casos raros, o aplicativo não está programado para atualizações automáticas. Se o usuário continuar a receber tais avisos, é indicado acessar o antivírus e escolher a opção Atualizar —botão localizado ao lado esquerdo do programa (imagem abaixo).


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A partir desta terça-feira (11), é possível conversar usando webcams em quase todas as salas novas do Bate-papo UOL. O papo é realizado a dois, em janelas reservadas, e não é preciso sair da sala para conhecer melhor seu interlocutor. O recurso só não está disponível para as salas do tema Clássico, que conservam o layout original do Bate-papo UOL.

É fácil usar a sua câmera. Entre na sua sala preferida, mande uma mensagem reservada para um internauta e clique no ícone , convidando a pessoa para o papo numa janela exclusiva. Ali, vocês poderão usar câmera e microfone. Você pode abrir quantas janelas quiser. Experimente e diga o que achou.

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Quem não é assinante também pode conversar com webcam e microfone nas salas abertas por assinantes. Para participar, acesse o grupo "Criadas por Assinantes", localizado no menu lateral, e entre em uma das salas dos temas disponíveis: Cidades, Encontros, Idades, Sexo, Tema livre e Variados.

Mande uma mensagem reservada para um usuário e clique no ícone , convidando a pessoa para o papo numa janela exclusiva, onde vocês poderão usar câmera e microfone. Você pode abrir quantas janelas quiser. Experimente e diga o que achou.

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Salas com câmera
Assinantes podem conversar usando webcam e microfone. Saiba mais sobre a novidade e veja os comentários anteriores.

As salas do grupo "Assinantes" agora permitem papo com câmera. Os assinantes UOL são os primeiros a experimentar a novidade, podendo interagir com outros internautas por meio de webcam e microfone sem sair do Bate-papo.

Para usar o novo recurso, você deve ter uma webcam instalada no seu computador. Entre em uma das salas do grupo, mande uma mensagem reservada para um participante e convide-o para uma conversa exclusiva no BPM, clicando no ícone . A nova janela exibirá duas telas por onde vocês poderão interagir em tempo real; experimente.

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